Политика конфиденциальности
1 февраля 2019 года
Настоящей Политикой конфиденциальности мы сообщаем Вам, что общество с ограниченной ответственностью «Абсолют программ», компания, зарегистрирована в Республике Беларусь за номером 191309246.
Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий и Положений. Все термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, должны иметь такое же значение, как и в Условиях и Положениях.
Используя Приложение, Вы даете свое ясно выраженное согласие, что мы можем обрабатывать Ваши данные в соответствии с условиями, указанными в настоящей Политике конфиденциальности.
ОБРАБОТАННЫЕ ДАННЫЕ
1.1. Мы осуществляем сбор и обработку следующих персональных данных:
(a) Личные и контактные данные (Ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, другие данные, полученные из проверки контактных данных);
(b) Коммуникация с Вами, включая звуко- и видео-запись коммуникации (телефонные и видео звонки, переписка по электронной почте и в чатах);
(c) IP адрес;
(d) ID Вашего устройства;
(e) ID установленной у Вас системы;
(f) Любые другие данные, которые Вы добровольно предоставляете нам (в частности, при коммуникации с нашей службой технической поддержки).
1.2. Мы можем собирать данные, которые сами по себе не раскрывают информацию о Вас (т.е. не являются данными, позволяющими установить личность пользователя), в том числе данные об Устройстве (например, тип устройства, операционная система, язык, другие характеристики устройства и настройки). Мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать такие данные для любых законных целей.
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
2.1. Обработка Ваших персональных данных, указанных в Пункте 1.1, является условием договора. У нас есть либо нормативное обязательство собирать данные такого типа, либо законный интерес иметь их, чтобы оказывать Услуги.
2.2. Обработка Ваших персональных данных, указанных в Пунктах 1.1(a), (b), (c), (d) и (e), является нормативным обязательством. Мы обязаны собирать вышеуказанные данные в соответствии с законодательством Республики Беларусь, обязательным для нас, чтобы мы могли оказывать Вам Услуги.
2.3. Обработка Ваших персональных данных, указанных в Пунктах 1.1 необходима, исходя из наших законных интересов. Термин «Законные интересы» означает интересы нашей компании вести и управлять своей деятельностью эффективным образом, чтобы мы могли постоянно совершенствовать Услуги.
ОТКАЗ
3.1. Вы вправе отказаться от обработки:
(a) данных, необходимых для маркетинговой атрибуции и аналитики;
(b) профессиональной информации и сведений экономического характера;
(c) вашего адреса электронной почты, используемого для отправки Вам объявлений или новостей
3.2. Вы легко можете воспользоваться опцией отказа, просто отправив уведомление. Если Вы потом измените свое решение, Вы всегда можете возобновить подписку на обработку данных.
МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
4.1. Мы сохраняем конфиденциальность Ваших данных и распространяем их только в соответствии с принципом служебной необходимости и только третьим лицам, указанным в Разделе 6.
4.2. Мы никогда не продаем персональные данные.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
5.1. Мы обрабатываем данные для целей, когда у нас есть законный интерес в обработке таких данных, и наши интересы не начинают превалировать над Вашими правами и свободой. В частности, к нашим законным интересам относится:
· гарантирование и защита наших Прав Интеллектуальной собственности и других прав;
· отправка рекламных объявлений или новостей на Ваш адрес электронной почты. Мы никогда не будем использовать адрес Вашей электронной почты для отправки рекламы третьих лиц. Вы всегда вправе отказаться от рассылки таких объявлений, пройдя по ссылке «Отказаться от рассылки».
ОБМЕН ДАННЫМИ
6.1. Вы даете свое согласие, что мы вправе распространять Ваши персональные данные следующим категориям получателей, когда это необходимо для целей обработки:
(a) Платформы (сети) и аналитические системы (за исключением случаев, когда вы отказались от обработки Ваших данных, необходимой для проведения маркетинговой атрибуции и анализа рынка);
(b) Провайдеры геолокации;
(c) Провайдеры устройств для хранения данных;
(d) Поставщики автоматизации технической поддержки клиентов, например, те, которые обрабатывают заявки, претензии, запросы и другие сообщения;
6.2. Мы также вправе предоставлять данные, когда это требуется в соответствии с законодательством и/или требованиями регулирующего органа.
6.3. Мы не предоставляем Ваши данные третьим сторонам, которых мы считаем не в состоянии предоставить своим клиентам или потенциальным клиентам надлежащий уровень защиты данных.
6.7. Вы даете согласие на обработку данных третьими лицами, указанными в Пункте 6.1., в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.
ВАШИ ПРАВА
7.1. Вы вправе:
(a) Получать от нас открытую информацию в отношении осуществляемой нами обработки Ваших данных;
(b) Без необоснованных задержек получать от нас исправления неточностей в Ваших данных;
(c) Получать от нас удаление Ваших персональных данных («право на забвение»);
(d) Ограничить объем осуществляемой нами обработки данных, когда это разрешено по законодательству;
(e) Получать от нас Ваши персональные данные в структурированной, удобной для использования форме, пригодной для чтения компьютером, и передавать эти данные другой системе управления, без препятствий с нашей стороны;
(i) Не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматической обработке, в том числе, это касается обработки профиля, что может вызвать правовые последствия для Вас, либо влиять на Вас схожим образом, за исключением случаев, когда такое решение необходимо для заключения или исполнения настоящих Условий и Положений, стороной которых Вы являетесь;
ПЕРИОД ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
8.1. Мы храним контактные данные в течение всего периода действия Условий и Положений, стороной которых Вы являетесь, и в течение 5 (пяти) лет после истечения периода действия Условий и Положений, поскольку такой срок является периодом хранения данных, требуемым в соответствии с законодательством Республики Беларусь, которое обязательно для нас. Мы сохраняем ID Вашего устройства в течение такого же периода, чтобы сохранить привязку Вашего устройства к Вам.
8.2. Мы храним записи коммуникации с Вами в течение 5 (пяти) лет с момента осуществления такой записи, поскольку такой срок является периодом хранения данных, требуемым в соответствии с законодательством Республики Беларусь, которое обязательно для нас.
8.3. Мы храним любые другие персональные данные в течение всего срока действия настоящих Условий и Положений, стороной которых Вы являетесь (за исключением случаев, когда Вы отказались от обработки данных ранее в соответствии с Разделом 3), и удаляем их незамедлительно после завершения срока действия настоящих Условий и Положений.
ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. По мере необходимости мы вносим обновления в настоящую Политику конфиденциальности. Вы получаете уведомление о любых изменениях в Политике конфиденциальности в отношении обработки персональных данных («Существенные изменения»), за исключением случаев, когда такие изменения не оказывают негативное воздействие на Ваши права согласно настоящей Политике конфиденциальности («Несущественные изменения»).
ВОПРОСЫ И ПРЕТЕНЗИИ
10.1. Если у Вас есть пожелания в отношении персональных данных или любые вопросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности, просим связываться с нами по электронной почте: support@a-pro.by
10.2. Если Вы считаете, что сбор, использование, раскрытие и/или хранение персональных данных нарушает какое-либо применимое законодательство о защите данных, которое является обязательным для нас, просим направлять Ваши претензии на электронный адрес support@a-pro.by. Мы рассмотрим их в разумные сроки и предоставим Вам ответ.
10.3. Обращаем Ваше внимание, что support@a-pro.by является электронным адресом, предназначенным специально для решения ворсов, связанных с настоящей Политикой конфиденциальности.
